愤怒！无耻的中国电信！

卡琪儿

妞妞 于 06-1-27 13:47 写道：
前段时间有过类似遭遇，也是被人盗了30元到互联星空消费，10000号说是被人用来买魔兽点卡了，把皮球推给互联星空。电话过去，互联星空开口说是我的机器中木马，被人盗了登陆帐号。切，我和老公根本就没上过互联星 ...

       昨天去交电话费，费用中多了50元互联星空费用，我也打10000号查了，被告知我1月18日在互联星空消费上海盛大传奇50元点卡，更无语的是在本月2月4日，还在互联星空上消费了50月还是上海盛大传奇50元点卡！！
     我从来就没开通过互联星空，::9:::9:::9:，打10000号询问，不予理睬，说是在我本机登陆购买的上海盛大传奇50元点卡！我查询了下，在互联星空上消费的时间是1月18日8：36分和2月4日16：36分！！！55555555555555我记得1月18号我去机场接机了，刚好又是周二晚上又去足球比赛，更本没在上网！2月4号是大年初七，我又是在嘉得看比赛，没上过网，到天涯热线登陆帐号，查询清单，查询上网记录时间，分别都没有登陆过的记录清单！
     打电话给1000号换了几个客服人员，都一口同声说是我在本机登陆购买的点卡！555555555555555555，我又不玩游戏，而且从来就没登陆过互联星空的网站！系统就被告知我消费的100元买上海盛大传奇50元点卡！
     一时心急，写得好乱！请大家帮帮忙出出注意，如何让电信同意返还这些费用！

问时辰

私利总是无休止的。哀，往事不要再提，人生已多。。。

小矮人

作为车友会的同学，对您的遭遇表示万分的同情和理解。
作为电信公司的服务人员，我只能说一些您曾经在这个渠道听过的话。
二合一，我真的不知道该说些什么好。
为了便于大家使用互联星空业务，满足客户一个帐号上网同时使用其他网络增值服务的需求，中国电信在2005年中旬，向广大客户提供了便利同帐号登陆互联网及互联星空的服务。由于大部分客户出于易记的原因，都把自己的密码设置的很简单，这样就很容易造成别人盗用您的帐号和密码登陆互联星空，这样您的合法权益就没有办法受到很好的保障了。因此建议您：使用您原来宽带的帐号和密码尽快登陆互联星空，根据网络提示，将互联星空的登陆密码修改，尽可能长一些，复杂一些，这样就不会出现上述问题了，如果是因为您的密码及帐号管理不慎，造成别人盗用，电信公司是不承担责任的。
再次为您的遭遇表示同情！并对您真诚的说一声：对不起！

小矮人

问时辰老兄，很长时间不见，最近可好？

小彭

不知道是不是用星空极速的软件上网的。。如果是有可能选了那项。每次上网自动登陆互联星空。。会不会是这样造成的？？？

问时辰

小矮人 于 06-2-10 10:38 写道：
问时辰老兄，很长时间不见，最近可好？

你好我好大家都好啊哈哈哈哈

椰子郎

问时辰 于 2006-2-10 18:02 写道：
你好我好大家都好啊哈哈哈哈

你好了我们一起啊哈哈啊哈哈哈::

椰子郎

俺的到期了居然没有接到提醒通知。。。郁闷。自动变成118元/月了，原来是70.8元月。看来黑了40元（一个早餐＋香烟）啊。下个月再办了。

小矮人

其实你才是我最想黑的.......
要调帐不？

椰子郎

小矮人 于 2006-2-10 18:47 写道：
其实你才是我最想黑的.......
要调帐不？

::27:::27:::27:，不了不了，电信对俺这么好。。。下次改个套餐让扣不着的那种就好了