用户一味的宽容电信，等于姑息！！！

小小虫

秋竹 于 04-3-13 12 写道：
电信的服务我平时好歹都能听到“你好”的字眼，在海南医院里，这么多次了，从来没听到有人对我说“你好”呢！他们的工资并不低啊！而且还相当地高呢，我有个吉林的朋友，他形容海南的医疗费高到：同一个病，飞回吉 ...

容儿

菠萝蜜 于 2004-3-13 00:57 写道：
痛快！
偶一向认为做人要宽容、和气。可是对电信的10000号人员及海府路2楼的综合人员，你只有对她急，她才对你认真。确实让人莫名其妙。

这句话还真的是。不单是在电信。在其他地方也遇到过。你老老实实的在那等。她们就当你不存在。非得你发点脾气了。他们才客气的对你。
过年的时候，我去万福隆办理团购业务，问了几个地方才知道团购在哪办，到那后，两个员工在那里聊天，对于我问的：请问这里是办理团购的么的问话毫不搭理。直到偶问了几次实在生气了，就问了句：你们是上班还是聊天啊。他们才停止聊天给偶办手续。
真是奇怪呀。。

苏南

容儿 于 04-3-12 20:33 写道：
如果每个电信的员工都象哈哈这样就好了。。。

那全当领导了，哈哈得当下手了

三羊

楼主说的事情我全碰到了，先是网上不去,叫老婆打电话,开始不肯来,后来我叫她跟10000说话不要太客气,她照办后,电信的下午就来了.说句实在话,我对电信确实没有什么好感,若干年前，当我还是一个学生时,去交CALL机费,轮到我的时候,那位穿着雪白雪白工作服的小姐在我的面前整整打了有10多分钟的电话才把脸转过来.如果是现在,可能就是手机也拿来朝她砸过去了.当然,电信现在进步多了,但跟移动比起来,还差一些,我在移动申请用分换来电显示，换了之后才知道我的来电显示单位已经包了，就跟1860联系,看能不能撤回来,1860为这事一共跟我联系了4次(包括发短信),事情最后得到满意解决.前几天,跟领导去出差,下了琼州大桥,我坐在副驾驶座,看着表到了120,知道事情不妙.不到一分钟果真被拦下,我只得下车,JC瞧我一眼没有理睬,就奔驾驶座去,司机小声说:"300号内","300号内就能超速吗"他说,我上去朝他肩上一拍"领导在里面",他悻悻看了一下后车窗走人.

柠檬

三羊 于 04-3-13 08:58 PM 写道：
后来我叫她跟10000说话不要太客气,她照办后,电信的下午就来了.

我也是这样教育了电脑员，他太斯文了，唉，搞到现在我还是老死猫

拖拉机

黄柠檬 于 04-3-13 09:19 PM 写道：
我也是这样教育了电脑员，他太斯文了，唉，搞到现在我还是老死猫

如果电信不换人的话，你是否考虑换个“电脑员”？

森林之灵

10000的服务确实差，我拆ADSL机居然拆了近半年，被冤枉地扣了3个月的48元和3个月的10月这事才算结了，得了一结论，要确认一遍工号，认其确认你已记下工号才会认真负责。唉！电信真的该好好提高一下这些人的工作素质

柠檬

拖拉机 于 04-3-13 09:23 PM 写道：
如果电信不换人的话，你是否考虑换个“电脑员”？

电脑管理员人挺好，每天帮我很多事，算了:::

老胖

准确的说，如果认识电信的人，那么服务就好了，甚至如果服务不好你可以骂他们，他们还得笑，如果不认识人，哼哼，就惨了。最好的回答就是”不太清楚“